UKK
Yleiset
Mitä kieliä siivoojat puhuvat?
Siivoojamme puhuvat suomea tai englantia. Siivoojien ei ole pakko olla suomenkielen osaavia. Asiakaspalvelussa saat palvelua suomeksi ja englanniksi.
Voinko ansaita alennusta suosittelemalla PuhtaanValkoista eteenpäin?
Jos suosittelet PuhtanValkoista ystävällesi ansaitset siitä itse 100€ alennusta seuraavaan siivoukseen. Myös ystäväsi saa kolmesta ensimmäisestä siivouksesta yhteensä 100€ alennuksen. Ensimmäisestä 30€ ja seuraavista kahdesta 35€ alennusta. Kun ystäväsi käyttää nimeäsi tehdessään tilausta saatte molemmat alennuksen heti!
Voiko teille laita palautetta ja mitä kautta sitä voi laittaa?
PuhtaanValkoinen tarjoaa tyytyväisyystakuun teille. Jos palvelussa jokin ei ole mennyt niinkuin piti pyydämme teiltä palautteen siivouksen jälkeen, jotta saamme ratkaistua asian teille parhaalla mahdollisella tavalla.
Vastuut
Mitä jos jotain menee rikki talossani?
Meillä on luotettava henkilökunta, mutta mikäli siivouksen aikana kotonanne menee jotain rikki, niin vastuuvakuutuksemme korvaa rikki menneet 1 000 000 € asti!
Onko siivoojilla vaitiolovelvollisuus?
Henkilökuntamme on allekirjoittanut salassapitosopimuksen, jotta luottamus asiakkaiden ja meidän kanssa pysyy hyvänä!
Tilaukset ja maksaminen
Voiko tilaukset tehdä puhelimitse?
Tilaukset on mahdollista tehdä myös asiakaspalvelun kautta puhelimitse tai sähköpostilla. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät ota yhteyttä kohdasta.
Yrityssiivous
Miten tilata yrityssiivous?
Yrityksien kanssa sovimme tarjouksista. Ota meihin yhteyttä, jolloin tulemme tekemään teille tarjouksen parhaasta mahdollisesta palvelusta, joka sopisi teidän tiloille!
Miten tehdään tarjous?
Yritysten ja taloyhtiöiden kanssa on hyvä käydä tilat läpi ennen tarjouksen tekoa. Tutustumiskäynnillä teemme suunnitelman siivoukselle, jota noudatamme joka kerralla!